Slide 1: Autonomia de centres i compromís social
Vic 2 juliol 2009
Slide 2: EVOLUCIÓ DE LES ADMINISTRACIONS PÚBLIQUES
ADMINISTRACIÓ CLÀSSICA MISSIÓ Fer acomplir les lleis ESTAT DEL BENESTAR Fer acomplir les lleis Garantir el benestar dels ciutadans ADMINISTRACIÓ EMERGENT Fer acomplir les lleis Garantir el benestar dels ciutadans Valors d’eficàcia i eficiència Administrats, usuaris i clients Burocràtica, agències, xarxes interadministratives i amb el sector privat Liderat
DESTINATARIS ESTRUCTURA
Administrats Burocràtica
Administrats, usuaris Burocràtica, agències
ROL DE DIRECCIÓ
Cap jeràrquic Gerencial
Slide 3: Situació actual ?
Uniformitat Centralisme Llunyania Acefàlia Opacitat
Pluralitat Autonomia Proximitat Direcció Transparència
Slide 4: CRITERIS PER CENTRALIZAR O DESCENTRALITZAR EN LES ORGANITZACIONS
CENTRALITZAR
DESCENTRALITZAR
Busquem economies d’escala Davant decisions de risc o alta dificultat tècnica Estem en una situació de crisi o conflicte Hi ha ambigüitat en la missió o els objectius Les funcions o processos son homogenis rutinaris i estables Tenim una cultura i estructures jeràrquiques
Busquem innovació Necessitem flexibilitat Necessitem agilitat de resposta Tenim una clara orientació a l’usuari Tenim sistemes d’informació eficaços Tenim estructures planes
Slide 5: LES ORGANITZACIONS DEL CONEIXEMENT
estructura horitzontal producte d’alt valor afegit
interaccions continuades
sistemes tècnics complexos
autonomia dels productors
equips humans qualificats
Slide 6: EL FUTUR IMMEDIAT: LES XARXES
UNA ESTRUCTURA EN XARXA ES CARACTERITZA PER TENIR UNA ESTRUCTURA FLEXIBLE EN FUNCIÓ DE LES DEMANDES DE L’ENTORN, QUÈ ES VA ADAPTANT PERMANENTMENT, EN LA QUE EL CENTRE I LA PERIFERIA NO SÓN FIXOS, AMB SISTEMES DE COORDINACIÓ HORITZONTALS, I ES BASA EN LA INTERDEPÈNDENCIA I L’ORIENTACIÓ ALS RESULTATS
UNA ESTRUCTURA BUROCRÀTICA ES FONAMENTA EN UN ORGANIGRAMA QUE DEFINEIX FUNCIONS , PROCESSOS I NIVELLS D’AUTORITAT, AMB SISTEMES DE COORDINACIÓ JERÀRQUICA, BASADA EN L’ESPECIALITZACIÓ I AMB ORIENTACIÓ MIXTE, ALS PROCESSOS I ELS RESULTATS
Slide 7: TRETS D’UN TREBALL EN XARXA
•Adaptació constant al ciutadà •Exigència de més agilitat de resposta •Necessitat de sistemes de coordinació interna àgils •Flexibilitat de processos interns •Responsabilitat del servei en funció de l’accés •Comandament “sense jerarquia”
Slide 8: IMPACTE EN LA GESTIÓ
•Necessitem més obertura a l’entorn •Necessitem més orientació a la millora •Necessitem simplificar processos •Necessitem nous sistemes de coordinació •Necessitem més mentalitat de treball en equip •Necessitem més delegació per la pressa de decisions •Necessitem nous estils de liderat
Slide 9: AMB QUINES EINES?
Gestió per processos •Gestió per projectes •Definició de nous sistemes de coordinació •Gestió de la complexitat: visió, missió, pensament sistèmic •Impuls d’una cultura favorable a l’aprenentatge •Noves polítiques de RRHH
Slide 10: MAPA BÀSIC PER L’ APRENENTATGE
Allò que hauriem de fer Allò que fem
Àrea d’ ineficàcia
Àrea de millora
Àrea d’ ineficiència
Slide 11: CAP A UN LIDERATGE DISTRIBUÏT
Persones qualificades, autònomes, que utilitzen eines complexes en entorns culturals poc jeràrquics
Necessitat de fer fluids els intercanvis de coneixement
Pèrdua de viabilitat dels lideratges molt concentrats
Organitzacions com a constelacions de lideratges
Slide 12:
El meu més sincer desig de que us hagi estat útil aquesta estona Gràcies a tothom
Slide 14: 1.Lideratge i educació
LES ESCALES DEL LIDERATGE
NIVELL MACRO: El lideratge en el sistema educatiu •L’autoritat educativa •Les polítiques educatives •La planificació i assignació de recursos •La inspecció educativa NIVELL MESO: El lideratge en els centres docents •Els governs dels centres •La direcció dels centres NIVELL MICRO: El lideratge com a tasca del professorat •La relació d’aprenentatge •La projecció fora de l’aula
Slide 15: 1.Desenvolupar el lideratge per millorar la qualitat de l’educació
ORIENTACIÓ Cap a on anar
L’ESCALA INTERMÈDIA
CAPACITAT PER CAPACITAT PER A CANVIAR A CANVIAR Enfrontar canvis Enfrontar canvis difícils difícils
LIDERATGE
MOTIVACIÓ MOTIVACIÓ Persones Persones compromeses compromeses
PROJECTE EDUCATIU - Autonomia del centre - Pluralitat de models GOVERN - Superar el model estamental - Garantir la continuïtat del projecte DIRECCIÓ - Portar el timó - Assumir la responsabilitat - Gestionar les persones
Slide 16: 1.Desenvolupar el lideratge per millorar la qualitat de l’educació
ORIENTACIÓ Cap a on anar
LA MICROESCALA
CAPACITAT PER CAPACITAT PER A CANVIAR A CANVIAR Enfrontar canvis Enfrontar canvis difícils difícils
LIDERATGE
MOTIVACIÓ MOTIVACIÓ Persones Persones compromeses compromeses
PROFESSIONALITAT - Pedagogia com a expertise distintiva - Formació permanent - Avaluació INTERIORITZACIÓ DEL ROL - Els aprenentatges, enmig de l’escenari - Descobrir el propi paper VINCULACIÓ AL PROJECTE - Compromís amb una visió i un equip - Una feina a la qual val la pena d’afiliar-se