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Slide 1: TACTICA CRM & ERP
Slide 2: CRM y Gestión Administrativa Contable para PYMEs • Innovador • Inteligente • Muy fácil de usar • Muy rápido de implementar • Más organización • Más control • Clientes más satisfechos • Más clientes • Más ventas • Más rentabilidad
Slide 3: Visión centralizada de la información Ventas Soporte Gerencia Marketing Gestión
Slide 4: Administración de Clientes, Potenciales Clientes, Competidores y Proveedores Centralización de todas las empresas. Segmentación según su tipo, industria y calificación. Registración de la Fuente de donde se obtuvo la información. Múltiples direcciones, teléfonos y correos electrónicos. Fortalezas, debilidades y estrategias de los competidores y sus productos. Organigrama gráfico.
Slide 5: Agenda centralizada para toda la empresa Agenda por usuario y de la empresa. Reserva de recursos. Alarmas y Alertas. Enlace de las actividades pendientes y realizadas con cada módulo del sistema.
Slide 6: Correo electrónico integrado Enlace del correo con la agenda y cada módulo del sistema. Similar a los correos electrónicos mas populares del mercado.
Slide 7: Correo masivo personalizado Combinación de campos de la base de datos. Soporte nativo para imágenes (HTML). Distinción de sexo del contacto para el envío de los correos como ser estimado o estimada.
Slide 8: Generador de cotizaciones Generación rápida y eficiente de propuestas comerciales. Chequeo en tiempo real de precios relacionados con el cliente y con el universo de clientes. Administración de revisiones ante cualquier cambio en un presupuesto.
Slide 9: Generador de cotizaciones Posibilidad de creación de múltiples plantillas. Generación de plantillas con imágenes. Envió de la plantillas vía correo electrónico en formato PDF, RTF, DOC, XLS, Texto o HTML. Envío automático de información relacionada con los productos y/o servicios pertenecientes a la cotización.
Slide 10: Pedidos y Proyectos Conversión de cotizaciones ganadas en pedidos, pedidos en facturas y remitos. Trazabilidad completa de los negocios. Creación de proyectos para trabajos a realizar en los clientes o internos. Gerenciamiento de tareas. Agenda y documentos relacionados con los proyectos. Administración de revisiones ante cualquier cambio en el pedido. Desvío de lo proyectado contra lo trabajado y/o entregado.
Slide 11: Facturación Agenda relacionada a la factura en conjunto con los datos del seguimiento de la cobranza. Generación de facturas. Facturación de abonos. Facturación electrónica. Generación y envío de facturas y proformas por correo electrónico. Administración de cuentas corrientes.
Slide 12: Servicio técnico y calidad Rápido registro de reclamos o consultas. Registros de servicios, gastos y productos utilizados en el soporte. Administración de contratos y garantías. Generación de visitas preventivas. Generación de planillas de servicio. Integración de soportes con cotizaciones.
Slide 13: Información de los seriales en los clientes Integración de soportes con el  serial. Anexo de documentos.  Visión de cada serial en el  cliente con su respectivo  contacto y dirección. Histórico  de cambios de propietarios  del serial. Soporte de seriales que  forman parte de un serial.
Slide 14: Análisis y estadísticas Gráficos en tiempo real. Armado rápido de informes personalizados por parte del usuario. Herramientas de cubos OLAP.
Slide 15: Administración centralizada del sistema Asistentes para la importación y manipulación de datos. Interface para la creación de usuarios y perfiles.
Slide 16: Arquitectura Base de datos relacional (MySQL o MS-SQL). Cliente / Servidor. Servidor Windows. Acceso vía internet mediante terceras partes. Generador de informes incluido. Posibilidad de trabajar con Crystal Reports.
Slide 17: Demo de TACTICA http://www.tacticasoft.com/archivos/archivos/basedemo.exe Nuestra Web http://www.tacticasoft.com