Slide 1: Paulo Espínola
Escola Superior Candido Mendes
19 11 1960
Pós-Graduação Gestão de Projetos
Disciplina
Gerenciamento de Riscos
SAP
Aula 5 Professor: Wallace Prado, PMP, ITIL
Gerenciamento de Riscos
TV2.0
ESCM
Gestão de Projetos
Professor Wallace Prado, PMP, ITIL
Slide 2: Paulo Espínola
Aula 3
19 11 1960
Planejar as respostas aos riscos Trabalho em grupo
SAP
17/3/2010 ESCM
Gerenciamento de Riscos Gestão de Projetos
2 Professor Wallace Prado, PMP, ITIL
Slide 3: Paulo Espínola
Planejar as respostas aos riscos
19 11 1960
Objetivo
Desenvolvimento de opções e ações para aumentar as oportunidades e reduzir as ameaças aos objetivos do projeto
Alguns aspectos
Designa um responsável para cada resposta Pautado na prioridade dos riscos (ou suas causas) Deve ter eficácia de custo (custo/benefício), factível e acordada entre os envolvidos
17/3/2010 ESCM Gerenciamento de Riscos Gestão de Projetos 3 Professor Wallace Prado, PMP, ITIL
SAP
Slide 4: Paulo Espínola
Entradas, ferramentas e técnicas e saídas
19 11 1960
SAP
17/3/2010 ESCM
Gerenciamento de Riscos Gestão de Projetos
4 Professor Wallace Prado, PMP, ITIL
Slide 5: Paulo Espínola
Fluxo de dados
19 11 1960
SAP
17/3/2010 ESCM
Gerenciamento de Riscos Gestão de Projetos
5 Professor Wallace Prado, PMP, ITIL
Slide 6: Paulo Espínola
Entradas
19 11 1960
Registro dos riscos Plano de gerenciamento dos riscos
SAP
17/3/2010 ESCM
Gerenciamento de Riscos Gestão de Projetos
6 Professor Wallace Prado, PMP, ITIL
Slide 7: Paulo Espínola
Ferramentas e técnicas
19 11 1960
Estratégias para riscos negativos ou ameaças
Eliminar
Engloba a alteração do PGP para remover totalmente a ameaça
Transferir
Para um terceiro (seguros, fianças, contratos custo mais remuneração, contratos preço fixo, ...)
SAP
Mitigar
implica na redução da probabilidade e/ou do impacto de um evento de risco
Aceitar
Ativa (contingência) ou Passiva (reativo)
17/3/2010 ESCM Gerenciamento de Riscos Gestão de Projetos 7 Professor Wallace Prado, PMP, ITIL
Slide 8: Paulo Espínola
Ferramentas e técnicas
19 11 1960
Estratégias para riscos positivos ou oportunidades
Explorar
Garantir que a oportunidade seja concretizada
Compartilhar
Transferir a um terceiro capaz
Melhorar
SAP
Aumentar a probabilidade e/ou impacto
Aceitar
Aceitar, mas não perseguir ativamente
17/3/2010 ESCM Gerenciamento de Riscos Gestão de Projetos 8 Professor Wallace Prado, PMP, ITIL
Slide 9: Paulo Espínola
Ferramentas e técnicas
19 11 1960
Estratégias de respostas de contingência (planos de contingência)
São respostas que só ocorrem se um determinado evento ocorrer Estes eventos (triggers) podem ser um marco perdido, um orçamento ultrapassado Estes eventos devem estar definidos e documentados
SAP
Opinião especializada
17/3/2010 ESCM
Gerenciamento de Riscos Gestão de Projetos
9 Professor Wallace Prado, PMP, ITIL
Slide 10: Paulo Espínola
Saídas
19 11 1960
Atualizações do registro dos riscos
Proprietários dos riscos e responsabilidades; Estratégias de respostas acordadas; Ações para implementar a estratégia Gatilhos, sintomas e sinais de alerta; Estimativas (Custo e Cronograma); Planos alternativos ou de contingência; Riscos residuais e/ou secundários; Reservas para contingências;
SAP
17/3/2010 ESCM
Gerenciamento de Riscos Gestão de Projetos
10 Professor Wallace Prado, PMP, ITIL
Slide 11: Paulo Espínola
Saídas
19 11 1960
Decisões contratuais relacionadas a riscos Planos de gerenciamento e linhas de base Atualizações dos documentos do projeto
Premissas, documentação técnica, ...
SAP
17/3/2010 ESCM
Gerenciamento de Riscos Gestão de Projetos
11 Professor Wallace Prado, PMP, ITIL
Slide 12: Paulo Espínola
Fatores críticos de sucesso
19 11 1960
Aloque recursos e prazos para as respostas
Identifique a relação entre os riscos
Defina as datas para implementação das respostas
Avalie a eficácia das ações
SAP
Defina papéis e responsabilidades
Planejar as respostas aos riscos
Gerenciamento de Riscos Gestão de Projetos
Enderece ameaças e oportunidades
Comunique
17/3/2010 ESCM
Desenvolva estratégias antes das respostas operacionais
12 Professor Wallace Prado, PMP, ITIL
Slide 13: Paulo Espínola
Dúvidas?
19 11 1960
SAP
Gerenciamento de Riscos ESCM Gestão de Projetos Professor Wallace Prado, PMP, ITIL
Slide 14: Paulo Espínola
Exercícios Complementares
19 11 1960
Desenvolver o Plano de Gerenciamento de Riscos referente aos processos Planejar as respostas aos riscos
Metodologia, Fontes de dados, Atividades, Técnicas, Reuniões, Papéis e responsabilidades, padrões de Registro de Riscos e Relatórios
Elaborar as respostas aos riscos do projeto
SAP
17/3/2010 ESCM
Gerenciamento de Riscos Gestão de Projetos
14 Professor Wallace Prado, PMP, ITIL