Slide 1: Metodologías ágiles para la formulación de la estrategia empresarial
Barcelona, junio 2011
Slide 2: Estrategia y planificación estratégica
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Tradicionalmente, la estrategia está asociada a la planificación estratégica.
La planificación estratégica no funciona bien, pero se sigue desarrollando: - Ritual. - No ofrece resultados acordes con el coste y dedicación.
Slide 3: Estrategia tradicional
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Problemas con la concepción tradicional de estrategia: - Elitista, poco participativa. - Ejercicio formal y académico.
‣ Más enfocado al documento o a la decisión que a la ejecución.
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Evento puntual, discontinuo. Prima la negociación de objetivos y recursos sobre las acciones de guerrilla. Prima el acuerdo superficial sobre la confrontación real de puntos de vista. Prima el análisis sobre la imaginación.
‣ ‣
Basada en la predicción y la programación y no en la flexibilidad y las opciones. Priman los datos cuantitativos sobre los cualitativos y la experiencia.
Slide 4: ¿Resultados?
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¿Cuál es el ROI de la planificación estratégica en vuestra empresa? ¿Cuál es el porcentaje de resultados obtenidos? - Muy cercano a los objetivos: falta de ambición. - Muy alejado de los objetivos: falta de realismo.
Los nuevos tiempos exigen estrategias ágiles.
Slide 5: Las nuevas reglas
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Nuevos requisitos para las herramientas de formulación de la estrategia:
- Flexibles:
‣ Los grandes objetivos se componen de una sucesión de pequeños proyectos
fàcilmente ejecutables (y abortables en caso de cambios importantes).
‣ Se evitan los riesgos de los grandes compromisos irreversibles.
- Iterativas y orientadas a la acción:
‣ Con sprints para una entrega frecuente de resultados. ‣ Iterativas, por aproximaciones sucesivas: más vale el 80% en tres meses que el
100% en dos años.
Slide 6: Las nuevas reglas
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Nuevos requisitos para las herramientas de formulación de la estrategia:
- Formulación y ejecución colaborativas:
‣ Análisis y formulación de la estrategia en equipo, en talleres de estrategia de
máximo tres días.
‣ Comunicación y coordinación intensa, ágil e informal. ‣ Proyectos basados en equipos pequeños, autónomos y cohesionados.
Slide 7: Herramientas alternativas
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Alternativas para el desarrollo de la estrategia (pueden combinarse):
- Mapas estratégicos:
‣ Basada en el Balanced Scorecard pero los objetivos de las diferentes
perspectivas están vinculados según una relación causa-efecto (lead/lag indicators).
- Retos a 100 y 1000 días:
‣ La estrategia se descompone en dos grupos de objetivos e iniciativas: a 100 días
y a 1000 días.
‣ Los retos a 100 días mantienen el pulso sobre el objetivo lejano y forman parte de
una ruta para acercarse progresivamente al propósito a 1000 días.
- Gestión de gaps:
‣ Los objetivos siempre contra los competidores: gap en cuota de mercado,
beneficios, ROA, satisfacción, retención, tiempo de entrega,...
Slide 8: Herramientas alternativas
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Alternativas para el desarrollo de la estrategia:
- Planificación por escenarios.
‣ No contemplar un único escenario futuro, para desarrollar opciones y flexibilidad
en entornos de incertidumbre.
- Juegos de guerra.
‣ Crear grupos con roles (objetivos y capacidades diferentes) que deben jugar en el
mercado simulado para obligarlos a examinar mejor las alternativas de forma iterativa.
- Estrategias como reglas:
‣ Sintetizar la estrategia en reglas simples que orienten en su ejecución: “Cero
stocks”.
Slide 9: Contacto
Cynertia Consulting
Valencia, 63, local Ágora 08015 Barcelona www.cynertiaconsulting.com Tel.: 93 184 53 44
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